POLÍTICA DE CALIDAD DE TERMÓMETROS Y MANÓMETROS, S.L.
La Dirección de TEYMA, establece la Política de Calidad dentro del marco de actuación del Sistema de calidad expuesto en su Manual, teniendo como objetivo definir las directrices de acción que permitan una gestión efectiva de los procesos basada en los requisitos establecidos en la norma UNE-EN ISO 9001 : 2000.
Entendemos por Calidad de un producto la consecución de la satisfacción de nuestros clientes, cumpliendo los requisitos legales, contractuales y superando las expectativas que los mismos tienen puestas en TEYMA.
El método para obtener esta Calidad es el cumplimiento de las acciones planificadas con anterioridad sobre prevención, detección de problemas, su corrección y mejora contínua a lo largo de todo el ciclo productivo, dirigiendo las actividades de nuestra organización hasta la consecución de nuestros objetivos generales de Calidad.
La Calidad es tarea común de todas la áreas de la compañía y cada área debe asumir que es cliente y proveedor con respecto a los demás miembros de la organización.
Por su parte, la Dirección establece unos objetivos cuantitativos de carácter anual en los cuales participa, cuando corresponda, el resto del personal.
La Dirección establece las medidas oportunas, organizativas, técnicas y los recursos humanos que se indican en nuestro Sistema de Calidad, los cuales permitirán la consecución de los objetivos establecidos.
Se establece las vías necesarias de comunicación que aseguren una adecuada información sobre el seguimiento de dichos objetivos e indicadores a todo el personal implicado en ellos.
La Dirección
Bilbao, 2 de Febrero de 2005.